Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Prix de l'hébergement

Pour les chambres d'hôtes, les tarifs indiqués sur notre site internet comprennent le logement hors petit-déjeuner. Pour le cottage, les tarifs comprennent uniquement le logement. Le ménage de fin de séjour est facturé 90€.
Le prix du contrat est établi pour un nombre de personnes précis. Le propriétaire peut refuser l'hébergement à toute personne supplémentaire non prévue au contrat sans que cela puisse être considéré́ comme une modification ou une rupture du contrat à son initiative.

Réservation - Acompte

La réservation sera ferme uniquement après la réception d'un acompte de 30% du prix du séjour qui sera déduit de la facture à votre arrivée. Lors de la réservation en ligne, vos informations bancaires sont demandées afin de pouvoir régler l'acompte et par conséquent de garantir la réservation. Nous nous engageons à̀ ne pas conserver vos informations bancaires.

Annulation

Si l'annulation intervient plus de 14 jours avant le début du séjour, l'acompte est restitué au client. Si l'annulation intervient moins de 14 jours avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire. En cas de réservation via Booking.com où. Fr, ce délai de 14 jours est porté à 60 jours. En cas de non-présentation ou d'annulation dans les 72 heures précédant le séjour, la totalité́ du prix du séjour est acquise au propriétaire. En cas de séjour écourté́, le prix

Correspondant au prix de l'hébergement réservé́ reste intégralement acquis au propriétaire.

Heure d'arrivée et de départ

Vous pouvez récupérer votre chambre ou votre cottage entre 16H00 et 20H00. Pour une arrivée plus tardive, nous contacter en avance par téléphone.

Vous devez libérer votre chambre avant 11h et votre cottage avant 10h. Un départ tardif est parfois possible sur accord du propriétaire.

Règlement du solde du séjour
Le solde du séjour est à régler à votre arrivée. La taxe de séjour due par le client, reversée à la Communauté d’agglomération d’Alès qui en a fixé le prix à 2,56€ par jour et par adulte, est facturée en sus. Les éventuels extra (bar, services en option) non explicitement inclus dans les tarifs sont payables sur place.

Modes de paiement

Les paiements devront être effectués par carte bancaire, par virement, en espèces.

Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.